صرح الشيخ تركي بن دعيج آل خليفة مدير عام التخطيط والشئون الإدارية بشئون الجمارك بأن حصيلة المدفوعات الإلكترونية لخدمة "دفع الرسوم والضرائب الجمركية" تجاوزت 40 مليون دينار بحريني في 2020، مشيراً إلى أن ذلك يعد انعكاساً ملموساً وواضحاً للتعاون البناء والمشترك بين شئون الجمارك وهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية على صعيد تحقيق التحول الإلكتروني في القطاع الجمركي.
وأوضح بأن إحصائيات الهيئة كشفت عن وجود إقبال نوعي ملحوظ على خدمة "دفع الرسوم والضرائب الجمركية"، إذ سجلت منذ تدشينها في أغسطس الماضي وحتى نهاية 2020، حوالي 48,494 معاملة، دفعت عبرها 40,481,844 دينار بحريني، مشيداً بالتعاون البناء بين الجمارك والهيئة من أجل تحقيق التحول الإلكتروني لخدمات الجمارك، والذي يأتي تنفيذاً لتوجيهات الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية بشأن تسريع التحول الإلكتروني في مختلف الإدارات، معرباً عن الشكر والتقدير للهيئة وجهودها في هذا الجانب.
وأضاف الشيخ تركي بن دعيج آل خليفة بأن شئون الجمارك كان لها تعاون كبير مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، وهو ما يعكس توجهها الاستراتيجي لتعزيز قدرتها التشغيلية المرتكزة على تطوير الخدمات وخدمة العملاء عبر مواكبتها لكافة المتغيرات المتسارعة للتحول الرقمي، مبيناً الآثار الإيجابية المترتبة على توفير الخدمات إلكترونياً من حيث سرعة إنجاز المعاملات عن بعد، ودعمها للتباعد الاجتماعي في ظل جائحة كورونا، فضلا عن دورها بتعزيز الأداء الحكومي وحفظ وقت وجهد المستفيدين من الخدمة.
وأوضح بأن الإقبال بشكل عام على الخدمات الجمركية الإلكترونية المختلفة بلغ مستويات قياسية خلال فترة زمنية قصيرة نظراً لتوفيرها عدداً من المزايا كاختصار زمن التخليص الجمركي، وإنهاء إجراءات البضائع بكل مرونة، وتمكين كافة شركاء العمل والقطاعات الجمركية بالمنافذ من إنجاز أعمالهم بجودة وكفاءة عالية، ما يسهم بالتالي بتحسين بيئة العمل وجذب الاستثمارات وترسيخ المكانة الرائدة التي يحظى به قطاع الجمارك بمملكة البحرين عالمياً.
الجدير بالذكر ، أنه وبحسب الإحصائية المسجلة لدى هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، فقد أسهمت خدمة "دفع الرسوم والضرائب الجمركية" بنسبة 20% من إجمالي المدفوعات الإلكترونية المتحصلة في 2020 منذ إطلاق الخدمة في منتصف أغسطس الماضي ، كما أن الخدمات الجمركية الإلكترونية والمتوفرة على البوابة الوطنية bahrain.bh تشمل حجز موعد لامتحان رخص التخليص، دليل مكاتب التخليص الجمركي، التسجيل في الدورة التدريبية للتخليص الجمركي، عرض وتغيير الدورة التدريبية للتخليص الجمركي، الاستعلام عن حالة الطلب والدفع، وخدمات إرسال طلب التسجيل كمخلص جمركي ، كما تتيح للمخلصين تقديم طلب الحصول على رخصة تخليص جمركي، تجديد رخصة التخليص الجمركي، استبدال رخصة التخليص المفقودة أو التالفة، وخدمة تحويل رخصة التخليص الجمركي .